Kullanıcı Verilerinin Silinmesi
Son güncelleme: 2 Ağustos 2026
Bu sayfa, Dijitist tarafından sunulan Dijitist Ads AI hizmeti kapsamında işlenen kullanıcı verilerinin nasıl silinebileceğini ve veri silme taleplerinin nasıl iletileceğini açıklar.
Kullanıcılar, Dijitist Ads AI ile bağlantılı hesaplarının ve hizmet kapsamında işlenen kişisel verilerinin silinmesini diledikleri zaman talep edebilir.
Silme Talebi Nasıl Oluşturulur?
Veri silme talebinizi, Dijitist Ads AI hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden info@dijitist.com adresine gönderebilirsiniz.
E-postanızda aşağıdaki bilgilere yer vermeniz gerekir:
- Adınız ve soyadınız
- Dijitist Ads AI hesabınızda kullandığınız e-posta adresi
- Bağlı işletme veya çalışma alanının adı
- Silinmesini istediğiniz hesap veya platform
- Talebin kapsamı: belirli veriler veya hesabın tamamı
Meta Üzerinden Bağlanan Kullanıcılar
Dijitist Ads AI’a Meta hesabınızla giriş yaptıysanız veya Meta reklam hesabınızı bağladıysanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Dijitist Ads AI panelindeki Hesap Bağlantıları bölümünü açın.
- Bağlı Meta hesabının yanında bulunan Bağlantıyı Kes seçeneğini kullanın.
- Hesabınıza ait kayıtlı verilerin de tamamen silinmesini istiyorsanız yukarıdaki e-posta bağlantısıyla veri silme talebi gönderin.
Meta hesabının bağlantısının kesilmesi, Dijitist Ads AI’ın ilgili hesaptan yeni veri almasını durdurur. Daha önce alınmış verilerin silinmesi için ayrıca veri silme talebi oluşturabilirsiniz.
Silinebilecek Veriler
Talebin kapsamına bağlı olarak aşağıdaki veriler silinebilir:
- Kullanıcı hesabı ve profil bilgileri
- İşletme ve çalışma alanı bilgileri
- Meta ve diğer platform bağlantı kayıtları
- OAuth erişim bilgileri ve bağlantı yetkileri
- Bağlı reklam hesabı kayıtları
- Kampanya ve reklam performans verileri
- Reklam kreatifleri, metinleri ve görsel bağlantıları
- Oluşturulan analizler, içgörüler ve öneriler
- Hizmet kullanımı sırasında oluşturulan ilgili teknik kayıtlar
Silme İşleminin Sonuçları
Hesabın tamamen silinmesi durumunda Dijitist Ads AI paneline erişim, bağlı reklam hesapları, kayıtlı analizler, raporlar ve çalışma alanı verileri kalıcı olarak kaldırılabilir.
Silinen veriler geri getirilemeyebilir. Hizmeti yeniden kullanmak isterseniz yeni bir hesap oluşturmanız ve reklam platformlarınızı yeniden bağlamanız gerekebilir.
Talebin Değerlendirilmesi
Veri silme talepleri, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir. KVKK kapsamındaki başvurular en geç 30 gün içinde cevaplandırılır.
Talebiniz tamamlandığında veya talebin işleme alınabilmesi için ek bilgi gerektiğinde, başvuruda kullandığınız e-posta adresi üzerinden sizinle iletişime geçilir.
Yasal Olarak Saklanması Gereken Veriler
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi, güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi veya hukuki hakların korunması amacıyla saklanması zorunlu olan bazı kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir.
Bu kapsamdaki veriler aktif kullanım sistemlerinden ayrılır, yalnızca ilgili yasal amaçlarla sınırlı olarak saklanır ve saklama süresi sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Yedek Kopyalar
Silme işlemi tamamlandıktan sonra verilerin sınırlı kopyaları, güvenlik ve felaket kurtarma amacıyla kullanılan yedeklerde kısa bir süre daha bulunabilir. Bu kopyalar aktif sistemlere geri alınmaz ve olağan yedek yenileme döngüsü içerisinde silinir.
Üçüncü Taraf Platformlar
Dijitist Ads AI hesabınızın silinmesi, Meta, Google, TikTok veya diğer üçüncü taraf platformlardaki hesabınızı ya da bu platformların kendi sistemlerinde tuttuğu verileri silmez.
Bu platformlardaki verilerin silinmesi için ilgili platformun hesap ayarlarını veya veri silme araçlarını ayrıca kullanmanız gerekir.
İletişim
Veri silme süreci veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: